Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care DENTALRESQ SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului www.dentalresq.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor („GDPR”) și legislația națională aplicabilă.
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal este DENTALRESQ SRL, societate cu sediul în Str. Lotrioara nr. 3, Bl. V30, Et. 2, Ap. 10, Sector 3, București, Cod 03216, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025064440001, având CUI 52393719, denumită în continuare „DentalResQ”.
2. Datele colectate
Colectăm și prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
– Date furnizate voluntar prin formularele de contact/programare: nume, prenume, adresă de email, număr de telefon și conținutul mesajului transmis;
– Date colectate automat prin cookie-uri și tehnologii similare (vezi Politica de Cookie).
3. Scopurile prelucrării
Datele personale colectate sunt utilizate exclusiv pentru următoarele scopuri legitime:
– Răspuns la solicitările transmise prin formularele de contact;
– Gestionarea programărilor online;
– Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului și analiza traficului prin intermediul cookie-urilor analitice (cu consimțământul utilizatorului).
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor personale se realizează în baza următoarelor temeiuri legale:
– Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract sau efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (de exemplu, solicitări prin formular);
– Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul persoanei vizate (în cazul cookie-urilor analitice).
5. Durata de stocare a datelor
Datele personale furnizate prin formularele de contact/programare sunt păstrate pe o perioadă strict necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima interacțiune. Cookie-urile sunt păstrate conform duratelor specificate în Politica de Cookie.
6. Divulgarea datelor către terți
Datele personale nu vor fi comunicate către terți, cu excepția situațiilor în care există o obligație legală sau atunci când este necesar pentru prestarea unor servicii conexe (de exemplu, furnizorii de servicii IT sau găzduire).
7. Drepturile persoanelor vizate
În conformitate cu GDPR, utilizatorii beneficiază de următoarele drepturi:
– Dreptul de acces la datele personale;
– Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor;
– Dreptul de restricționare a prelucrării;
– Dreptul de opoziție la prelucrare;
– Dreptul la portabilitatea datelor;
– Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
8. Securitatea datelor
DENTALRESQ SRL se angajează să adopte măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, distrugerii, pierderii sau divulgării.
9. Actualizarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină.
10. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor, ne puteți contacta la:
📧 [email protected]